Rabu, 26 Maret 2025 10:18:29 WIB

CEO Tapestry: Tiongkok Tetap Jadi Pendorong Utama Inovasi dan Keterlibatan Digital bagi Merek Global

Ekonomi

Eko Satrio Wibowo

Beijing, Radio Bharata Online - Pasar Tiongkok tetap menjadi pendorong utama inovasi dan keterlibatan digital bagi merek-merek global, memberikan wawasan yang membentuk strategi di seluruh dunia, kata Joanne Crevoiserat, CEO Tapestry, perusahaan barang mewah yang berbasis di Amerika Serikat.

Tapestry adalah perusahaan induk dari rumah mode terkemuka AS Coach New York, Kate Spade New York, dan Stuart Weitzman.

Crevoiserat berbicara dalam wawancara eksklusif dengan China Global Television Network (CGTN) selama kunjungannya ke Forum Pembangunan Tiongkok 2025, yang berakhir pada hari Senin (24/3) di Beijing.

Bertema "Memanfaatkan Momentum Pembangunan untuk Pertumbuhan Ekonomi Global yang Stabil", acara dua hari tersebut mempertemukan para pemimpin bisnis dan pembuat kebijakan global.

"Pasar Tiongkok sangat penting bagi merek-merek kami. Kami belajar banyak di pasar ini. Ini adalah pasar tempat konsumen bergerak sangat cepat. Konsumen adalah konsumen yang paling terlibat secara digital yang kami miliki. Dan saat kami memenuhi permintaan konsumen ini dengan inovasi, kami lebih mampu melayani seluruh dunia dengan inovasi tersebut," katanya.

Dia juga menyoroti bagaimana minat kuat konsumen Tiongkok terhadap keberlanjutan telah mendorong perusahaan untuk beradaptasi dengan pasar.

"Konsumen di Tiongkok sangat tertarik pada produk yang berkelanjutan. Dan tahun lalu kami memperkenalkan Coachtopia, yang merupakan submerek sirkular penuh dari bisnis Coach. Dan kami telah melihat respons yang luar biasa dari konsumen Tiongkok terhadap produk tersebut. Dan kami mengambil pelajaran dari Coachtopia, submerek tersebut, dan menerapkannya di seluruh portofolio kami ke semua merek kami," ungkapnya.

Menurut situs web perusahaan, Coachtopia menggunakan "bahan daur ulang, penggunaan ulang, atau terbarukan dan mendesainnya agar dapat digunakan dalam berbagai kehidupan dengan jalur yang jelas untuk diambil kembali, digunakan kembali, atau didaur ulang".

CEO itu pun mengatakan perusahaan induk Tapestry juga memanfaatkan wawasan dari lanskap digital Tiongkok untuk meningkatkan strategi e-commerce globalnya.

"Kami telah mengambil pembelajaran dari platform digital dan pengalaman yang kami miliki dalam menjangkau konsumen dengan cara itu, dan menerapkannya ke platform digital kami sendiri di Amerika Serikat dan Eropa, tempat kami juga memiliki bisnis digital yang kuat. Kami mengambil pembelajaran dari cara terhubung dengan mereka, cara kami memasarkan situs kami, hingga cara kami bertransaksi dan tempat kami bertransaksi," katanya.

"Yang menarik adalah beberapa platform ini, konsumen memiliki maksud yang berbeda. Di satu platform, mungkin platform sosial tempat mereka ingin menemukan merek dan mendengar lebih banyak tentang merek. Mungkin ada platform lain, mungkin di T-mall tempat mereka ingin bertransaksi dan membeli produk. Jadi kami ingin memastikan bahwa kami memberikan pengalaman terbaik bagi konsumen berdasarkan kebutuhan mereka di setiap platform. Dan penelitian itu benar-benar dimulai di Tiongkok bagi kami," imbuh Crevoiserat.

Komentar