Selasa, 13 Agustus 2024 12:32:22 WIB

Jumlah wisatawan asing yang berkunjung ke Tiongkok meningkat lebih dari 150 persen pada paruh pertama tahun ini

Ekonomi

Eko Satrio Wibowo

Chengdu, Radio Bharata Online - Tiongkok mengambil langkah-langkah untuk membantu wisatawan asing memanfaatkan sepenuhnya opsi pembayaran yang nyaman setelah lonjakan pariwisata pada paruh pertama tahun 2024, dengan upaya yang lebih besar dilakukan untuk memastikan wisatawan internasional memiliki akses ke layanan keuangan dan konektivitas yang lebih lancar di seluruh negeri.

Jumlah wisatawan asing yang berkunjung ke Tiongkok meningkat lebih dari 150 persen pada paruh pertama tahun ini, didorong oleh penerapan serangkaian kebijakan bebas visa untuk banyak negara, dengan lebih dari 14,6 juta kedatangan asing tercatat di pelabuhan masuk Tiongkok.

Banyak dari mereka yang datang menikmati opsi pembayaran yang semakin nyaman yang tersedia di Tiongkok, dengan pembayaran seluler telah menjadi hal yang wajar seperti bernapas. Dengan tingkat penetrasi pembayaran seluler tertinggi secara global, Tiongkok menawarkan pengalaman pembayaran yang lancar yang dapat mengejutkan banyak pendatang baru yang lebih terbiasa mengeluarkan uang tunai dan kartu.

Di kota Chengdu yang populer di barat daya, opsi pembayaran baru telah memudahkan tamu internasional untuk bertransaksi. Misalnya, pusat layanan pembayaran terpadu bagi pengunjung asing telah didirikan di Bandara Tianfu, yang menawarkan berbagai layanan seperti penukaran uang tunai, rekening kartu bank, dan kartu SIM Tiongkok.

Di jalanan Chengdu yang ramai, para pengunjung asing berbagi pengalaman mereka tentang pembayaran di Tiongkok. Sebagian mengatakan bahwa mereka tetap menggunakan uang tunai, sementara yang lain menggunakan aplikasi terkemuka WeChat dan Alipay.

"Kami membayar semuanya dengan Alipay dan WeChat Pay. Saya menyukainya, kami menyukainya," kata seorang wisatawan.

"(Saya membayar) melalui WeChat. Membawa uang tunai untuk semua ini, seperti yang dikatakan orang Tiongkok, 'terlalu merepotkan'," kata wisatawan lain.

"(Jika) Anda ingin membeli makanan, membayar tagihan listrik, tagihan air, melakukan transaksi perbankan, semuanya ada di satu tempat," jelas wisatawan asing lainnya, yang menyoroti kemudahan aplikasi pembayaran seluler Tiongkok yang ada di mana-mana.

Pada bulan Maret 2024, Bank Rakyat Tiongkok merilis panduan pembayaran yang berisi instruksi teks dan gambar tentang penggunaan kartu bank, uang tunai, pembayaran seluler, dan yuan digital, atau e-CNY, untuk membantu warga negara asing mengatasi "kesulitan pembayaran" di Tiongkok.

Sebelumnya, pembayaran kartu asing dapat terbukti rumit di titik penjualan, dengan banyak pihak seperti penerbit kartu luar negeri, grup kartu internasional, dan perusahaan pembayaran domestik yang terlibat. Namun, perusahaan jasa keuangan UnionPay International telah berperan penting dalam menyederhanakan proses ini, meningkatkan pengalaman bagi tamu global.

"Dari sudut pandang saya, alasan mendasar untuk pembayaran lintas batas yang 'lancar' adalah penggunaan produk UnionPay yang lebih luas," kata Larry Wang, Kepala Eksekutif UnionPay International.

"Pemegang kartu UnionPay di luar negeri, dengan kartu UnionPay atau dompet elektronik yang mereka ajukan dan gunakan di negara asal, menggunakannya dengan cara yang sama setelah tiba di Tiongkok, tanpa mengunduh atau beralih ke aplikasi lain. Sebagai organisasi kartu internasional, UnionPay bekerja sama dengan bank komersial domestik dan asing, pengakuisisi, dan pihak lain untuk menjembatani perbedaan kebiasaan pembayaran antara berbagai negara, sehingga dapat memastikan kelancaran pembayaran kartu asing," jelas Wang.

Saat ini, lebih dari 240 juta kartu UnionPay telah diterbitkan di 81 negara dan wilayah, dan sekitar 200 dompet koperasi UnionPay telah diluncurkan di 36 negara dan wilayah.

Upaya Tiongkok untuk menjadi masyarakat tanpa uang tunai dan upaya untuk menawarkan kemudahan yang lebih besar bagi para pelancong internasional dipelopori oleh penyedia pembayaran daring terkemuka di negara itu, Alipay, yang berkantor pusat di kota Hangzhou, Tiongkok timur, yang tahun lalu menjadi tuan rumah Asian Games ke-19. Acara ini memberi perusahaan kesempatan pertama untuk menguji praktik pembayarannya yang lebih ramah terhadap orang asing.

"Sejak Asian Games tahun lalu, di bawah bimbingan dan dukungan regulator, kami mendukung wisatawan internasional untuk menautkan kartu luar negeri, dan membayar biaya autentikasi untuk sejumlah kecil pembayaran. Di masa lalu, orang asing perlu memberikan nama, kewarganegaraan, pekerjaan, dan informasi pribadi lainnya, saat mereka menempelkan kartu bank mereka ke platform pembayaran Tiongkok. Prosesnya rumit. Kami juga baru-baru ini meluncurkan Alipay dalam 16 bahasa, membantu pengunjung internasional untuk bepergian ke seluruh negeri hanya dengan ponsel. Faktanya, dalam lima tahun terakhir, kami telah berupaya meningkatkan kemudahan pembayaran bagi wisatawan internasional ke Tiongkok," jelas Katelyn Ko, Manajer Produk Senior untuk Divisi Pembayaran Khusus untuk Pengunjung Internasional Alipay.

"Pagi ini kami baru saja mengikuti sesi pelatihan dengan pemandu wisata di Hangzhou dan kami belajar banyak pengalaman industri dari mereka, dan apa yang mereka bagikan benar-benar mengesankan. Misalnya, wisatawan internasional dari berbagai negara dan wilayah, memiliki kebiasaan pembayaran yang berbeda. Kami sangat senang mengetahui dari mereka bahwa wisatawan generasi muda menyukai pembayaran seluler," imbuh Bell Wang, Kepala Komunikasi Internasional di Alipay.

Data dari Bank Rakyat Tiongkok menunjukkan bahwa penggunaan pembayaran seluler di kalangan wisatawan asing meningkat pesat karena layanan ini semakin diminati oleh para pengunjung.

Pada paruh pertama tahun 2024, lebih dari 5 juta pengunjung masuk menggunakan pembayaran seluler, meningkat empat kali lipat dari tahun sebelumnya, dengan lebih dari 90 juta transaksi senilai lebih dari 14 miliar yuan (sekitar 31 triliun rupiah). Lembaga pembayaran juga terus memperluas jaringan dan berinovasi.

"Kami juga terus menghubungkan jaringan kode QR di dalam dan luar negeri menyusul perluasan e-wallet di luar negeri. UnionPay International telah bermitra dengan jaringan kode QR internasional di enam negara, termasuk Singapura, Korea Selatan, dan Sri Lanka," kata Larry Wang dari UnionPay International.

Komentar