Selasa, 18 April 2023 12:1:30 WIB

Konsumen Beijing Padati Gerai Ritel untuk Belanja Produk Gaya Hidup

Ekonomi

Eko Satrio Wibowo

Beijing, Radio Bharata Online - Toko fisik di Beijing mengalami pemulihan yang kuat karena konsumen berduyun-duyun ke gerai ritel untuk mendapatkan pengalaman berbelanja yang hanya bisa diperoleh di toko fisik dan mal.

Di Sanlitun, salah satu tujuan paling populer di ibu kota untuk para shopaholic, antrean panjang telah terjadi berjam-jam di luar toko roti ini.

Meskipun harus menuggu lama, itu menyisakan banyak waktu untuk mengobrol dengan teman-teman di hari musim semi yang sejuk dan akhirnya berpose untuk foto dengan makanan ringan populer yang hanya tersedia di toko yang terkenal di internet ini untuk menambahkan sedikit 'bumbu' ke akun media sosial.

"Karena pembatasan pandemi telah dicabut, mahasiswa seperti kami tidak sabar untuk keluar untuk bersenang-senang. Kami mencoba apa pun yang populer di platform seperti Xiaohongshu atau Douyin, jadi inilah kami, dalam antrean," kata Liu, seorang mahasiswa.

Untuk beberapa pelanggan yang lebih mampu, berbelanja di toko fisik di dunia nyata memungkinkan mereka menyerap suasana mewah dan layanan penuh perhatian yang tidak ada secara online.

"Saya menyukai area ini untuk merek fesyen, dan saya datang ke sini untuk menyentuh barang dagangan sendiri sambil merasakan suasana berbelanja yang luar biasa," kata seorang pembelanja bernama Zhang.

Kedua pembeli ini, yang mengambil gambar dan video pendek di alun-alun pusat area perbelanjaan yang penuh dengan bar dan merek global, adalah karyawan Beijing Universal Resort yang menurut mereka mulai melihat kembalinya pelanggan yang kuat.

"Banyak hal di Tiongkok telah dibuka lebih lambat daripada di Inggris dan Amerika pastinya. Tapi sekarang sibuk. Banyak orang keluar untuk membeli barang dan berbelanja. Sekarang ekonomi sedang booming," ungkap Josh, seorang karyawan di Beijing Universal Resort.

Dua pembeli lainnya mengatakan bahwa mereka sering mengunjungi Sanlitun dan telah melihat peningkatan yang stabil sejak Januari, tetapi mereka memahami bahwa pemulihan tidak dapat terjadi dalam semalam.

"Pemulihan ekonomi pasti bertahap," kata Wang, lulusan perguruan tinggi.

"Pandemi berlangsung selama tiga tahun sehingga keadaan tidak tiba-tiba pulih. Tapi saya pikir mereka akan segera seperti semula," kata Guo, lulusan perguruan tinggi lainnya.

Seorang manajer toko di kawasan perbelanjaan mengatakan pengunjung telah kembali, terutama selama liburan.

"Aliran pelanggan ke toko kami meledak selama Tahun Baru Imlek. Penjualan juga sangat baik selama Hari Valentine dan Hari Perempuan 8 Maret. Kami melayani banyak pelanggan dari Beijing dan seluruh negeri, dan itu benar-benar meningkatkan omzet kami," ujar Candy Qin, Manajer Umum Coach Beijing di Sanlitun.

Sanlitun, dengan merek kelas atas dan daya tariknya yang unik, mungkin bukan tempat terbaik untuk sepenuhnya mengukur tren belanja.

Tapi toko buah lokal mungkin, dan manajer di sini menegaskan bahwa toko komunitas adalah yang paling sensitif terhadap perilaku konsumen. Terlepas dari kenyataan bahwa layanan pengiriman banyak digunakan di Beijing, tidak ada yang dapat menggantikan perasaan berada di toko buah yang sebenarnya, dengan warna, aroma, dan rasanya.

"Pertumbuhan kami sedang tetapi stabil sejak Tahun Baru Imlek. Pertumbuhan offline bulanan sekitar 10 persen, dan pertumbuhan online sekitar lima persen," kata Zheng Can, Manajer toko buah Pagoda.

Komentar